集客力アッププログラム

キャリア・ジョセフィーヌ一番人気のプログラム!

女性目線を取り入れて女性客が増える!売上が上がる!
累積58店舗に導入。店長達が絶賛した効果抜群の店舗集客プログラム

男性ばかりで女性向けの商品を?

もう感覚だけに頼るのはやめましょう。
正しいノウハウを蓄積し、
会社のステージアップを本気で目指してみませんか?

 

「いい商品なのになぜか売れていない」

「どうすれば女性消費者の心をつかむことができるの?」

と思ったことはありませんか?

データリサーチだけでは見えない、

「お客様の本当の気持ちを知りたい。」

とお悩みでしたらキャリア・ジョセフィーヌへ。

これまで女性マーケティングコンサルタント

として実際に「女性」ファンを増やし、売上アップに結びつけてきた

「女性市場への売り方」「女性集客」について

お客様の店舗や会社に直接お伺いし、お困りおごとやお悩みを解決します。

キャリア・ジョセフィーヌ1番人気のマーケティングコンサルティングプログラムです。

 

 

小さな会社でも実践できる!売上を伸ばすノウハウ

 

女性マーケティングで大切なのは

「女性の共感心理」×「きめ細やかな徹底された配慮」×「多様化された女性の価値観・ライフコースの理解」  です。

 

 

女性目線でつくる来店しやすい店舗づくり

 

 

  • 女性の共感心理
  • きめ細やかな接客配慮
  • ライフキャリア・価値観

であなたのお店の「女性のお客様を増やしたい!」に応えます。

 

 

社長!お店の経営でこんな間違いをしていませんか?

女性マーケティングコンサルタントのちょっとしたアドバイスによって、すでに58社以上が、爆発的に売上を伸ばしました。

しっかりと「仕組み」をつくれば、利益もキチンと残る「人気店」にできます。

 

  • 女性向けの商品なのに、「男性」ばかりで決めていませんか?
  • リピートされ女性ファンを増やすために具体的に何をすべきなのかが分からないのに、その分からないままの道を突き進んでいませんか?
  • データリサーチだけを鵜呑みにし、目の前のお客様本当の気持ちを見落としていませんか?
  • チラシや販促物に今までより倍以上のお金と時間をかければ良いと思ってやってみたものの、注文も増えず、反応もイマイチという逆効果になっていませんか?
  • お客様に対して、きめ細やかな配慮が必要なのに、ほんの少しのほころび大きな信頼失っていることに気がつきませんか?
  • 「女性はこういうもの」という危険思い込みをしていませんか?
 

いま、モノが売れていないのだとしたら 「女性目線」が足りないのかもしれません。

こんな方に
おススメです

  • 現場で常に悩み、数字のプレッシャーを感じながら色々施策しているけれど、どれも場当たり的で結果がちっともついてこない。
  • 担当者の”勘”に頼りきっている状況で、売る店舗側と買うお客様の目線が恐ろしくかけ離れてお客様が離れていってしまった。
  • お店の本当の魅力をリサーチし、具体的な改善点を明確にして、「売上UP」「集客UP」を実現できる店舗に生まれ変わりたい!
  • 店独自のオリジナルの「ヒット商品」を作るために女性マーケティング戦略を一緒に考えて欲しい!
  • 女性に響く文章やデザインなど、商品やサービスの本当の魅力をキチンと伝わる形に作りこむお手伝いをして欲しい!
  • 絶対にお客様にやってはいけない嫌われる接客のポイントやCA流の徹底された配慮の仕方などプロの意見でマニュアルをつくりたい!
  • 「女性に売る」ための施策についてマーケティング視点の立場から定期的に顧問アドバイザーとして会議に出席して欲しい。
  • 女性のライフキャリアや多様化している価値観など国家資格キャリアコンサルタントとしての専門的知識を教えて欲しい。

会社のステージアップを本気で目指してみませんか?

ほんのちょっとした「女性目線」で、ビジネスのステージは大きく変わります!

女性ならではの生活感覚で、商品やサービスの「本当の魅力」をお客様にもっとも「伝わりやすい形」にしませんか?

 

女性の心をつかむ戦略設計のお手伝い。

株式会社キャリア・ジョセフィーヌは、女性マーケティング支援を専門として、30代〜40代女性向けの店舗プロデュース、接客対応力サポート、生活者視点リサーチ、セールスライティングなどを行なっている会社です。

手がけたプロジェクトは、売上倍増、集客力アップなど、地域NO,1人気店、行政や民間からの褒賞店、メディア取材多数など実績を残しています。

クライアントは、老舗日本会席料理店、菓子製造メーカー、老舗日本茶店、化粧品メーカー、ピアノ教室、リゾートホテルなど女性向けビジネス、コンテンツ提供を行う企業が中心です。

購買決定権の8割が「女性」であるのに、男性だけの思い込みでビジネスをしていませんか?

売れ続ける店舗の仕組み構築と元国際線ファーストクラスならではのきめ細やかな接客対応力、国家資格キャリアコンサルタントとしての女性のライフキャリアの専門知識を使ったオリジナルのキャリア・ジョセフィーヌメソッドであなたのお店の課題解決のお手伝いを致します。

 

メッセージ

はじめまして。

女性目線で女性顧客を増やすマーケティングコンサルタントの関優子です。

私は大学を卒業し、日本航空という会社に入社しました。以来、14年間にわたり国際線のファーストクラス客室乗務員として、全51カ国、当時日本航空が就航している395都市全てに乗務させていただきました。

在職中は、政府要人フライト、財界著名人フライト、W杯やオリンピックなどのチャーターフライトなどにも携わり3回のサービス褒章も受賞しました。

 

モノがあふれている時代にどう売ったら良いか?

ある年突然、機内販売のセールスリーダーに抜擢され、その時、もがき苦しんだ経験がいまを支え続けています。

 

当初は、周囲の期待には全く応えることは出来ず、さんざんな結果の日々でした。

「どうして売れないんだろう?」「お客様に気持ちよく買っていただくためには何が必要なのか?」と日々悩み続けました。

結果、思い悩むより行動してしまえ!と思いついたのが、他の航空会社に乗り、実際に機内販売を買ってみることでした。でも、売上が上がる理由は分かりません。フライトで行く先々のブランドショップや有名百貨店などで、お客様がどのように買われているのかを細かく調査もしました。商品の説明の仕方や接客を観察したり、売れた時の会話を文字に起こしたり、キーワードを拾ってみたり・・・。暴風の中、地域の人気店の行列に何時間も並んだこともありました。

 

 

・・・

悩んでいてもフライト中の「機内販売」の瞬間はやってきます。

毎回、逃げ出したい気持ちになっていたのですが・・・。

しばらくすると、スルスルっと売れるようになり、しかもお客様から「ありがとう!」と感謝され、「あの商品、まだあるかしら?」とこちらがムリやり売り込みしなくても、「欲しい」「売って!」「ちょうだい!」と自然とどんどん売れていくようになりました。(もちろんグループメンバーの協力があってこそです。今でも感謝しています。)

最終的に、売上がうなぎのぼりに上がっていき、おかげさまでその年の年間1位に輝くことができました。

 

 

問題は「売るテクニック」にあるわけではない!

300近いグループがある中で、常に売り上げが良いグループとそうではないグループには明らかな「差」がありました。

 

いま、業種を問わずモノも情報もあふれている「大競争時代」だといわれています。

しかしながら、売れ続けている企業や、第一線でたくましく事業を展開している企業には大きな秘密があります。

 

コンサルタントとして独立した今でこそ、マーケティングのテクニックやセオリーなども知ってはいますが、実は、そんなものを知る前に、「大切なこと」を「機内販売」で知りました。

 

 

女性に「売りたい」のなら女ゴコロを理解して下さい。

企業様のコンサルに入ると、せっかく良い商品やサービスを持っているにもかかわらず、インターネットからの集客の基本的な枠組みがわかっていなかったり、自店舗が採択すべき具体的方策を間違ってしまっているために、不要な回り道で苦労している人があまりに多く、残念でなりません。

 

女性に伝える「魅せ方」を間違っているために集客につまづき、消えていってしまう。

 

きちんとお客様に届きさえすれば、絶対に喜んでもらえるはずの商品・サービスであるならなおさら、他人事ながら悔しいと思うのです。

 

 

キャリア・ジョセフィーヌの想い

自分の商品でお客様に幸せになってほしい。

自分のサービスでお客様に成功してほしい

「常に誠実にお客様のことを考える」心のあり方が、キャリア・ジョセフィーヌのマーケティングの根底に流れています。

それぞれの方の心の中にある本質を引き出しつつ、ビジネスと人生の両方のステージアップを目的として

コンサルをしています。

お客様の想いを理解する 姿勢と意識がキャリア・ジョセフィーヌ には根付いています。

それが私たちのコンサルティングの強みです。

 

 女性共感マーケティングとは

キャリア・ジョセフィーヌが掲げる「女性マーケティング」とは、女性の共感目線に立ってマーケティング戦略を考えていくことです。

が、女性視点で考えるというのは、

「女性ならではの生き方の多様化(キャリアステージ&ライフイベント)と価値観の変化」をまずは理解しなければなりません。その都度、どのような背景で、ニーズや不満、お悩みが生まれるのか?

どのように時代とともに変化していくのか?ということを考慮してキャリア・ジョセフィーヌは戦略設計を行います。

 

購買決定の8割を握ると言われている“女性”の心理価値観、ライフスタイル、ニーズ、トレンド、購買行動を細かく分析し、数字だけでは見えてこない深層心理に焦点を当て、キャリア・ジョセフィーヌのマーケティングオリジナルメソッドでクライアント様のマーケティング活動のサポートを致します。

その他、コンサルティング内容、研修のお問い合わせ、直接臨店し指導してほしいなどのアドバイスの詳細や管理職・経営陣の社内研修等のご相談も承ります。

 

導入例

導入例1
導入例1

社内の組織活性化・意識改革・女性目線の店づくりサポート支援・集客戦略のアドバイスとWEB戦略のアドバイス

(6ヶ月間コンサルティング)

BEFORE

  • 売り上げ激減(前年比−30%)
  • 退職・離職者増加
  • ミスが多く、クレーム続き
  • 接客・接遇の見直しや店長の店舗運営マネジメントに関わる店長・管理職役員の意識改革・人材教育もしたい
  • 新たなターゲット層の30代〜40代の女性に来店してもらいやすい店づくりのサポート

(年商50億円、社員600名、食品小売業)

コンサルティング実施

  1. ヒアリング
  2. 覆面調査(全42店舗)*元CA・秘書・受付・コンシェルジュ・主婦・シニア層のジョセフィーヌマミーズ(ママ集団)を動員。→グループインタビューを開催し、リアルな声を集めて業務改善・商品開発に活かす
  3. 結果報告・社長アドバイス
  4. 現状の課題と今後の方策について社長・役員と協議
  5. 現場担当者との擦り合わせ
  6. カリキュラム提示
  7. 店長研修会(全9回)「意識改革・ブレインストーミング会議・接客指導等」
  8. 社長・役員へ結果報告
  9. 全体ミーティング(社長・役員・店長・外部監査役含め)で社内のベクトルを同じ向きに組織活性化会議
  10. 終了*期間中、個別相談、メール無料。

AFTER

  • 日本ギフト大賞受賞
  • 女性客37%増加。売り上げ対前年比増加
  • 組織改革→役員と従業員の壁が取り払われ、風通しの良い組織に生まれ変わった
  • 各々が、会社を愛していることを知り、業務に対してのモチベーションが上がった
  • 売る意欲、コスト削減意識。責任感が出てきた
  • 問題を共有したことで、同じ向きにベクトルが合い、一致団結した。
  • お客様にまたお越しいただけるように自分たちで工夫し、喜んでいただける企画など提案が増えた
  • 複数回に渡る店長研修会により、横のつながりが強くお互いの情報共有や、売り上げに関しての対策方法・工夫など、自分たちで考え率先して自ら話し合うようになった。
導入例2
導入例3

 

キャリア・ジョセフィーヌが選ばれるつの理由

圧倒的な「コンサルスキル」と「現場力」で効果が出ています

成果を出すことを最優先に考えているため、ただコンサルをするだけではなく、ビジネス全体の構築から最適化してご提案します。数々の現場を経験してきているからこそ、もっとも効果的な手順であなたの商品やサービスが輝くご提案を致します。既にあるサービスにあてはめるのではなく、あなたに最も利益が出る方法をイチから一緒に考え、不要な出費二度手間にならぬよう、効率よく最短で進んでいくプランを選んでいただきます。

■中小企業庁認定専門家登録派遣事業ミラサポ専門家

■経済産業省専門家登録派遣事業認定専門家

■東京商工会議所特別会員

サポート実績がたくさんあるから女ゴコロのポイントを深くとらえることができます!

もし、あなたが男性で「女性に何が響くのかさっぱり分からない」というのも当然だと思います。それは、男性脳と女性脳では「構造が違う」こと以上に、女性のライフキャリアの多様化があるからです。年齢だけではなく、人生のステージや生活スタイル、価値観などによって悩みや考え方も全く違ってきます。キャリアコンサルタントとして30代〜40代の女性のキャリア支援を300名以上してきたからこそ、女性の本音と女ゴコロにガツンと響く「言葉」には定評があります。その女ゴコロの多様性をとらえ、それに応じた女性マーケティングの在り方を提示できるのは、キャリア・ジョセフィーヌだけです。

 

 

数少ない女性マーケター売れるノウハウと思考を惜しみなく伝授します

私は過去に、ゼロからを目指せるレベルの店舗を立ち上げたり、行き詰まっている小売店の立て直しを実際に経験してまいりました。しかも単に売れれば良いのではなく、キチンと手元に利益が残る体質へ改善し、マネジメントや顧客管理体制を整え、お客様を熱烈なファンに変えることで、日常の運営が楽になっていく仕組み、少人数でも圧倒的な売上を叩き出せるシステムを作ってきました。もし、あなたが今、店舗運営や商品・サービスに行き詰まりを感じているのなら、私がその問題をシンプルにかつ理論的に解決致します。

 

初心者でも分かりやすい!だから実績がどんどん出続けています!

関優子のコンサルティングは、分かりやすい。だから結果が出るのが早い!と好評をいただいております。初心者の方でも、専門知識が無い方でも難しい専門用語などは使わずに分かりやすくお伝えることができるので、経営者から管理職、男性女性を問わず女性目線で心をつかみたい方にはリピートが相次いでいます。女性の潜在的な心理やその魅せ方身近な事例をもとに解説するセミナーなども人気。親しみやすいキャラクターで聞き方のプロだから、あなたが何で困っているのか、早く気付いて対応でき、あなたの現状にぴったりの提案をすることが出来ます。

 

 

 

サービスの流れ

1ご相談

初回無料相談(60分)無料コンサルテーションチケットをお使いください。(無料コンサルテーションチケットを入手する

 

はじめにヒアリングをさせていただきます。事業の詳細、現在抱える問題点や課題、今後の目標や理想など、ざっくばらんにお話ください。その時点で可能な限りのご提案・ご意見を述べさせていただきます。

 

■今後のお店の将来やあなたのサービスの未来を左右することですから、契約前には慎重にお考えくださってもちろん構いません。
外部の「コンサルタント」という外側の単なるお付き合いではなく、「社内の一員」として関わらせていただきたいと思っておりますので、わたくしと「一緒にやっていきたい!」と思っていただかなければ難しいと思います
私の能力や考え方、またスタッフの皆さんとの相性を見極めて頂き、コンサルティング契約を締結するか御社内でじっくりとご検討ください。

ご契約

 

株式会社キャリア・ジョセフィーヌのコンサルティングをご希望賜ります場合は「スポットプラン」と「顧問契約プラン」がございます。クライアント様のご要望に合わせてプランニングさせていただきます。

3 プログラム開始

すでに今まで培ってきた会社の資産を最大限に活かしながら、お客様との関係をつなぎ、売り上げを最大化させるプログラムを行なっていきます。

 

 

 

明確な料金体系

*詳細は御社のご要望・期間などを勘案してご提案させていただきます。

*契約は3ヶ月以上(最長一年まで)お願いしております。

*訪問日は別途メールにて相談させていただきます。いずれも千葉県・東京都以外の交通費は別途請求させていただきます。また金額はすべて消費税別になっております。

*現在、契約している顧問先最優先のため、スケジュールなどの都合で契約をお受けできない場合もございます。まずは、お気軽にお問い合わせください。