女性目線で女性のお客様の心をつかむ
マーケティングコンサルタントの
関優子です。
実は現在、あるクライアント様からの
コンサルのご依頼が来ております。
このブログは、
小売店舗の経営者の方や
店舗の担当者の方も見てくださっているので、
何かのお役に立てれば、と少しだけお話しさせていただきますね。
わたくしの私見なのですが・・・。
これからの戦略は、
ズバリ!
元気なシニア世代の女性のワクワク・キラキラを
ビジネスのチャンスに取り入れる!
ことだと感じています。
今は少子高齢化社会。
お子様や、現役世代の方々の商品やサービスは
多くなっているどころか、
飽和状態。
モノが溢れて、もうなにも欲しくない・何も要らない状態。
(でも、それでも買っていただいております。ありがとうございます)
これだけ超高齢社会なのですから、
少しだけ目線を上にあげてみても良いのではないでしょうか?
そうです。
これからは、
高齢女性の方向けの商品やサービスが狙い目
だと思うんです。
講座や講演などをさせていただくと、
60歳代・70歳代・それ以上の方もお越しになってくださることが増えました。
(こんな若輩者の話を聞いてくださって本当にありがとうございます)
皆さんは、その背景には、どんな感情があるんだと思いますか?・・・・・
暇つぶし?
怖いもの見たさ?(笑)
おそらく、それもあると思いますが(笑)、
実際に
「なんで私の話を聞きにきてくださったんですか?」
と直接質問させていただくと・・・。
・なんだかワクワクしたいから
・まだまだ一緒に人生の学びを得たいから
・若い人とキラキラしたいから
というお声が・・・。
ありがとうございます。
つまりは、
いくつになっても、
女性の心の中の
キラキラやワクワクは
輝き続けるということ。
口では、
「わたしゃ、もうダメだ・・・」
とおっしゃいますが、
本音は、
「もっと輝き続けたい!」
「元気で明るい人生が送りたい」
「仲間と笑顔でいたい!」
という気持ちがあるんだと思います。
男性からしたら、
「もういい年なんだからいいんじゃない?!」
と聞こえてきそうですが、
女性は永遠のお姫様。
いつまでも元気で楽しく美しくありたいものなんです。
今回、クライアント様からのお声をいただけたおかげで、
これからのマーケティングも考えてみる良いきっかけとなりました。
まだまだ、
新規参入が狙える
『シニア女性向けの強化』
の商品やサービスを考えるのもひとつアリかと。
思っております。
最近は、70歳でも入れる保険や
シニア世代に特化した基礎化粧品、
モデルもシニアモデルなどを使って
「生き方」にフォーカスした
シニア向け商品が売れていますよね。
もし、顧問契約をさせていただくとしたら、
わたくしは、ぜひ、70歳から100歳までのシニア層をターゲットとした
戦略を練ってみたいと思ったのでした。
年齢を重ねていくことは、マイナスではありません。
その年齢を楽しく生き生きと暮らしている女性は美しいと思います。