接客のプロだからこそ知っている100のコツ。
たったコレだけで「感じが良い！」と言われるスタッフに生まれ変わります。
小さな会社でも「おもてなし」を「売上」に変えるホスピタリティ戦略や
頑張っている女性がより輝くような生き方・働き方・在り方などお伝えしています。
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